Unser Notfallservice für Sie
Notfall
Ein Sanitär-Notfall kommt meist unerwartet und oft ausserhalb der regulären Bürozeiten. Wir stehen Ihnen mit unserem Notfalldienst zur Seite, um dringende Probleme schnell und effizient zu lösen. Ob Wasserlecks, verstopfte Abflüsse oder andere Herausforderungen – rufen Sie uns an und lassen Sie uns helfen. Bei uns rufen Sie immer auf die gleiche Nummer an, über die Telefonanlage oder den persönlichen Kontakt gelangen Sie anschliessend zu Ihrem Ziel!
Wir bieten keinen Garantierten 24h-Service
Wenn es im Sanitärbereich zu Problemen kommt, geschieht dies oft unerwartet – und meistens nach Feierabend. Wir stehen Ihnen bei dringenden Anliegen auch außerhalb der Bürozeiten zur Seite. Zwar bieten wir keinen garantierten 24-Stunden-Service an, sind jedoch für unsere Kundschaft, wann immer möglich, erreichbar und leisten Unterstützung, soweit es in unserer Macht steht. Sollte unsere Hilfe einmal nicht ausreichen, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Notfallspezialisten zusammen, die einen 24-Stunden-Service anbieten.
Bin ich ein Notfall?
EINEN Notfall erkennen
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Tropfende Wasserhähnen die einem den Schlaf rauben
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WC Spülungen die von alleine spülen
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Duschen die zu wenig Druck haben
Dies sind alles Probleme, die gelöst werden müssen, sollten jedoch Zeit haben bis der nächste Tag anbricht und das Büro wieder geöffnet hat. Tropft Ihnen jedoch das Wasser nun von der Decke oder müssen Sie die Gummistiefel anziehen um mit trockenen Füssen in den Keller zu gelangen? Dann sollten Sie uns auf jeden Fall umgehend anrufen.
Sind Sie unsicher? Dann rufen Sie an, wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, die Situation besser einschätzen zu können!
FAQ zum Sanitär-Notdienst in Basel & Binningen
Ja, über unsere reguläre Telefonnummer können Sie sich zum Telefonbeantworter oder zur Pikettlinie durchwählen. Wir versuchen zunächst, Ihnen telefonisch weiterzuhelfen, und bieten bei Bedarf einen Monteur auf.
Rufen Sie uns über unsere reguläre Telefonnummer an. Ausserhalb der Geschäftszeiten können Sie sich zum Telefonbeantworter oder zur Pikettlinie durchwählen.
Pro Notfalleinsatz wird ein Zuschlag von CHF 100.– verrechnet. Zusätzlich gelten nach Feierabend 25 %, in der Nacht 50 % sowie an Sonn- und Feiertagen 100 % Zuschlag.
Wir versuchen zunächst, die Situation telefonisch einzuschätzen und Ihnen weiterzuhelfen. Ist ein Einsatz vor Ort erforderlich, bieten wir einen Monteur auf.
Ein Sanitär-Notfall muss nicht immer ein Wasserleitungsbruch sein. Auch stark tropfende Leitungen, verstopfte Abflüsse, undichte Armaturen, laufende Toiletten oder Störungen an sanitären Anlagen können rasche Hilfe erfordern. Bei grösseren Problemen wie starkem Wasseraustritt oder einem Leitungsbruch ist schnelles Handeln besonders wichtig. Im Zweifelsfall rufen Sie uns an – wir beurteilen die Situation und besprechen das weitere Vorgehen.
Wichtig – für Sie und uns
Direkt und zuverlässig
Bitte achten Sie darauf, welche Telefon-Nummer Sie wählen und wer am anderen Ende das Telefon abnimmt. (Die Online-Telefonbücher sowie die Suchmaschinen schalten teilweise bezahlte Kontakte vor den eigentlichen Treffer).
Können wir Ihnen nicht helfen, schauen wir für Sie, dass Ihnen geholfen wird. Kein Call-Center oder eine andere Firma, welche vorgibt mit uns zusammen zu Arbeiten. Uns erkennt man! Wir sind mit angeschriebenen Firmenautos wie auch Bekleidung unterwegs.